Напоминания и задачи по клиентскому пути — 
работает за администратора
Напоминания — это не переписка, а система действий по клиентскому пути. Rais следит за моментами, когда нужно что-то сделать: подтвердить визит, собрать обратную связь, вернуть клиента — и ставит задачи команде.
−34%
неявок
+27%
повторных визитов
5 минут
на все задачи за день
0
забытых клиентов
Жизненный цикл клиента, а не переписка
ведёт клиента по этапам и срабатывает там, где нужно действие, — это не чат и не рассылка.
Новый клиент
Запись создана
Посещение
Обратная связь
Напоминания
Повторная запись
Что отслеживает на пути клиента
Система триггеров и уведомлений по этапам — без диалогов и ручной переписки.
Подтверждение визитов
Заранее уведомляет о визите и отмечает статус для администратора.
Поводы для допродажи
Находит момент по истории клиента и готовит сообщение.
Обратная связь
Подсвечивает отзывы, особенно негатив, чтобы успеть отреагировать.
Дни рождения
Собирает даты и напоминает поздравить — с поводом вернуться.
Возврат спящих
Срабатывает по циклу услуги для тех, кто давно не приходил.
Задачи
ставит конкретные действия в нужный момент — не сообщения, а задачи.
Спросить день рождения у клиента, пока он в салоне
Позвонить клиенту, который давно не записывался
Уточнить причину отмены
Предложить запись клиенту после визита
Напомнить администратору связаться с клиентом
против обычных напоминалок
Частые вопросы
В MAX, WhatsApp и Telegram — туда, где клиент с вами общается.
Из данных YCLIENTS: завтрашние визиты, история услуг, отзывы, профили клиентов. Синхронизация в реальном времени.
Да. Подтверждения и напоминания доводят клиентов до визита, а освободившиеся слоты видно заранее.
Rais ставит задачу и готовит черновик действия, а администратор выполняет или отправляет в один клик.
Напоминания и подтверждения — сервисные уведомления по этапам клиента. Умные рассылки (массовые промо-сообщения) — отдельная платная опция.
Сервисные сообщения (напоминание, подтверждение) отправляются с согласием клиента и по 152-ФЗ.
Нет, после подключения YCLIENTS задачи и напоминания формируются автоматически.